研究：最富有的人，通常並非最有才能，而是最幸運

2021 年疫情仍在世界蔓延之際，德州農工大學管理學教授 Anthony Klotz 首先提出了「大辭職潮」現象，更預計大辭職潮「可能會帶來持久變化」。不過到了 2023 年，不同媒體陸續斷言大辭職潮已經終結 —— 大批勞動力正返回疫情前的工作崗位。就連 Klotz 本人也承認，大辭職潮「沒有留下任何痕跡」，辭職率大幅下降，「就像疫情從未發生過一樣」。 查看文章

現代人只要手上有電子設備，由工作、購物、日常繳費，到控制家居電器等大小事務幾乎都可以處理，本應有助節省更多時間，但事實卻是促使人們利用這些空閒時間，做愈來愈多的事。 查看文章

在日常生活，又或者打開電視，你有沒有遇過這樣的情況？某些人做錯事情，面對鋪天蓋地的責罵，卻回應指「我已經盡力了」、「不要抹殺努力」。究竟盡了多少力才算盡力，可以作哲學討論，但也可以是心理學問題。心理學家 Darius Cikanavicius 就分析這個「我已盡力」的機制。 查看文章

上月印度北阿坎德邦一個隧道地盤倒塌，41 名建築工人被困 17 天後，終獲政府召來的「鼠洞礦工」救出。這群「英雄」藝高人膽大，專門爬過窄道到地下深處採煤，但這樣以身犯險，只能為他們帶來薄酬，在部分地區甚至被視作非法勞動。即使救人後一夜成名，工作和生活未見改善，還要被當局棄如敝屣。 查看文章

全球機迷引頸以待的 GTA 6 終於發放預告，短短 1 分半鐘的影片在網上引起熱烈討論。不過，部分電玩產業人士感慨，興奮只屬一時。多位專家指岀，今年縱有一系列遊戲大受好評，也有些改編成功的影視作品，可是整體來説，其實全行過得相當艱難，業內的裁員情況更被形容為「災難級」。 查看文章

共享辦公室營運商 WeWork 宣告破產後，共享辦公室市場未有因此完結，疫後工作模式的轉變，使僱主對共享辦公室仍有需求。其中共享工作空間營運商 IWG 就有意再拓展業務，其經營模式與 WeWork 有何不同？學者分析，未來可能有更多寫字樓業主看準市場空缺，加入這個行列。 查看文章

氣候變化是各國長期面對的問題。經過數十年討論，有關議題亦融入教育體制之中，不少西方年輕人視環境公義為他們核心價值之一，例如近年爆發的「反抗滅絕」運動。有學者近日就發表研究，探討英國出現的「氣候辭職」潮（climate quitting）。 查看文章

隨著科技革新與職業轉型，中途轉工、轉行，同時追求自我增值與作息平衡的情況愈趨普遍，學會適應和利用這些轉變將至為關鍵。 查看文章

一直以來，日本企業都認為員工的外型是公司的門面，所以會規定員工的髮色及服裝必須端莊。但連鎖超市集團 Belc 正打破舊有觀念，在超市門外張貼海報：「員工的儀容開始多元化，我們對頭髮、指甲等的標準大幅放寬，感謝顧客的理解與配合。」 查看文章

2016 年，委內瑞拉通脹率高達 800%，年僅 26 歲的 Oskarina Fuentes 生活拮据，只能靠多份兼職維持生計。就在此時，她得悉澳洲數據服務公司 Appen 正招聘眾包工人，為人工智能演算法標註培訓數據，包括識別網上驗證碼中的交通燈和公共汽車圖像等。這些包括圖像、影片和文字的 AI 訓練素材，正是由全球薪酬最低的勞工所標註完成。 查看文章

過去 3 年進入後疫情時代，美國工人短缺，企業難以請人。人們普遍歸咎於失業救濟金過於慷慨、外地輸入勞工不足、太多工人患有長新冠，或純粹因為人類愈趨懶惰。美國聖路易華盛頓大學研究團隊分析了去年的人口普查數據，發現減少了的工時，大部分來自就業人士，反映了工人還在，他們只是不再如以往般拼命地工作。 查看文章

做不完的工作、快下班時接急件、辦公室的是非、沒得著的會議、拍馬屁的同事、要求高的上司、只看錢的老闆⋯⋯ 這些職場辛酸你懂我懂，在台灣拚生活的「馬克」也懂。插畫家李含仁以此筆名在網上創作漫畫「我是馬克」，道盡上班族的喜怒哀樂，引起廣大讀者共鳴，包括導演瞿友寧。到今日電影「他馬克老闆」終於面世，台前幕後還來港宣傳受訪。 查看文章

在菲律賓南部沿海城市，每天都有數千名年輕工人在網吧，為人工智能（AI）模型分類和標記數據，以確保 ChatGPT 這樣的語言模型不會產生亂碼，為訓練 AI 的必經過程。「華盛頓郵報」報道，調查發現生產 AI 技術、多數來自歐美國家的科技公司，正剝削這些隱藏在 AI 背後的龐大勞動力，其中美國企業 Scale AI 被指以極低工資聘請海外廉價勞工，引發「血汗工廠」爭議。 查看文章

美國航空業高速復甦，但「華爾街日報」訪問多名機場管理層、地勤工人、工會代表、職業安全專家及業界顧問後，發現在那些為飛機加油、搬運行李、協助移動飛機等「幕後功臣」當中，工傷事故亦不斷增加。他們有的從飛機拖車摔下來，有的因貨櫃掉落而被壓傷四肢，甚至有新手在停機坪導致兩機相撞。 查看文章

早前英國的人力資源組織研究指出，勞動力市場開始降溫，工資通脹正在放緩。然而，根據特許人力資源和發展協會（CIPD）在 6 月和 7 月初的最新季度調查，愈來愈多僱主以加薪留住員工，與之前的研究結果相矛盾。 查看文章

金融市場情報公司 Cerulli and Associates 評估，至 2045 年，嬰兒潮一代連同上一代的資產合計達 84.4 萬億美元；其中 72.6 萬億美元將直接傳給繼承人，將使千禧一代成為美國史上最富有的一代，並為他們在購買房屋及高端產品、償還債務、旅遊和投資等各方面帶來重大轉變。 查看文章

為了拓展員工的可能性，迪思科持續發展員工的「自由化制度」。例如，業務的自由化，不再限定只有特定部門才能執行旗下業務。 查看文章

一般人或許對日半導體設備廠迪思科（Disco）很陌生，但這家公司在半導體產業界具有舉足輕重的領導地位。在電動車產業的帶動下，迪思科 2022 財政年度合併營業利潤預計首次超過 1,000 億日元，比上財年增長近 2 成，連續 3 年刷新歷史最高利潤。它增長的原動力，來自其獨特的管理模式，更藉此催生出新業務、新技術和新的工作方式，是其他企業前所未見。 查看文章

西班牙傳統午睡 siesta 是當地工作制度一部分，人們會在大約朝 9 晚 8 的上班時間內，從下午 2 時休息至 4 時。過去曾有外國記者藉午睡暗示西班牙人懶惰；早年國內也有人提出廢除這個「壞習慣」。但時移世易，面對熱浪愈趨頻繁且持續，歐洲國家現正重新審視午睡的好處，包括以勤勞著稱的德國。 查看文章

生日假、月經假，甚至寵物喪假⋯⋯ 過去數年，外國公司推出更多員工福利，工作安排也更靈活，以滿足僱員對平衡工作與生活的需求。最近一些歐美企業還提供離婚福利政策，協助處於離婚或分居狀態的員工渡過感情關口，讓他們可以重拾心情，盡快重返工作崗位。 查看文章

疫情過去，一切彷彿恢復往常，但有些措施似乎難以逆轉。正當各行業僱主陸續要求僱員重返辦公室，認為在家工作（WFH）削弱工作效率，不少僱員卻沒有打算「回到過去」。有調查發現遙距工作訴求依然高漲，部分大企業員工聯署抗拒「復常」。 查看文章

渡邊淳一小說「失樂園」中，事業失意的男主角久木祥一郎遭公司投閒置散，調到最無事可幹的調查室。像久木這類上班卻不做事的「無職員工」（jobless employed），現實中確實存在，從最初只會間中「扮工」，到近年因疫情大流行下在家工作、自動化或外判等種種原因，有的人已或被動或主動地完善出自己一套職場「扮工」模式 —— 雖然現身職場，但不做任何工作。 查看文章

台灣近日捲起 #MeToo 風暴，從政黨、演藝圈到傳媒界，紛紛有受害者揭露自己曾遭受不當待遇。始於 2017 年的 #MeToo 運動從美國蔓延到全球，打開了對性騷擾事件的反思與討論，5 年過後，職場方面有甚麼改變？對剛進入社會工作的 Z 世代來說，他們面對的職場文化是否更平等？ 查看文章

在背後嘲笑顧客，今時今日這種服務態度固然不應該，但亞洲人喜歡說的「顧客永遠是對的」，卻未必能夠套用到西方國家。這正是很多人由香港移居到英國之後，其中一個非常不適應的地方，甚至有些人，會因為從事服務行業的西方人沒有給予亞洲式的「尊重」，而感覺被歧視。 查看文章

最近台灣網民發起聯署，希望令台灣成為亞洲第一個週休 3 天（即每星期工作 4 天）的地區，截止時間前已經有超過 5,000 人參與。要講近年在西方國家，尤其是在英國所推行的四天工作週（four-day working week），就不得不提筆者在劍橋大學讀博時的恩師、社會學系教授 Brendan Burchell。 查看文章

總共看了兩次「窄路微塵」。第一次是去年香港亞洲電影節首映、訪問導演林森前，在試映室的小銀幕，已覺是驚豔。兩個小人物面對命途多舛，依舊咬著牙關，默默存活，不知不覺戳到每個觀映者的心坎…… 還只是共鳴感作祟？如今世界通關，疫情已過，一切恍如隔世，翻看一遍「窄路微塵」，卻覺相濡以沫更耐看，尤其是本來有點不明所以的結局，吃過每記苦難後，是帶點餘韻的明志。 查看文章

過去十年，愈來愈多專制國家透過電子技術建立社會信用體系，把監控技術推至極致；在新自由主義國度，信用、聲譽則以另一種形式主宰社會。米蘭大學社會學副教授 Alessandro Gandini 在 2016 年出版著作 The Reputation Economy，中文意思是「聲望經濟」。在書中，Gandini 以跨學科方法，解釋聲譽如何成為獨立知識工作者的重要無形資產。 查看文章

世界經濟論壇（WEF）發表「2023 年未來就業報告」，指科技正在改變所有的工作角色，隨著綠色轉型、科技、經濟前景等因素影響，近 4 分之 1 工作崗位將會發生變化，全球 5 年內可能流失 1,400 萬個職位。 查看文章

新加坡市區重建局的數據顯示，當地的平均租金價格在去年飆升 30% 之多。住屋開銷暴漲，連高薪厚職的外籍人士也吃不消，近月開始出現移居潮。當前現象，令人關注這個吸引大批外資和人才的東南亞國家，會否失去作為亞洲商業中心的吸引力。 查看文章

在日本，情況有點相反，大部分媽媽生產後會選擇做家庭主婦。屬於少數的在職媽媽的壓力未必是來自人言，更多是偏向社會環境和制度下引申出來的不便。無論學校、課外活動、醫療機構等，都會預設媽媽可以隨時接送孩子。若果媽媽要工作，真的會分身不暇。因此，她們大多有長輩幫忙照顧小孩或小孩已經夠年歲可以照顧自己。 查看文章

疫後復常，眾多改變卻無法逆轉。在家工作成為部分僱員的常態，即使回到辦公室，員工也未必保得住自己專屬的辦公桌；辦公室變成 Co-working Space，無可避免削弱員工歸屬感。究竟如何平衡得失，成為員工、企業與設計師的共同課題。 查看文章

香港的女傭大部分來自菲律賓和印尼，她們祖國同樣有政治不穩的問題，一個女子放棄家人離鄉別井來香港工作，絕對可以每天愁眉苦臉，但她們好像有自己一套樂天知命的生活方式，開懷大笑的時間更一定比我們多。 查看文章

小費源自英國，不過現今談得上「小費國家」的卻是美國。當地人日常生活離不開「畀貼士」，早前就有一名女侍應在 Twitter 批評一群歐洲遊客，消費 700 美元卻只給 70 美元小費。美國標準小費並非如歐洲般「加一」，事件純屬文化差異之過。不過近年就連美國人，也開始不滿本國的小費文化。 查看文章

當我們討論「工作取代論」時，經常誤會人類勞力會被工具取代，但事實是人類從來沒有被取代。現實一直發生的是技術取代技術，工具取代工具，然後懂得使用新技術和新工具的人，取代使用舊技術和舊工具的人。 查看文章

從辦公室拿走一支筆、一把剪刀，嚴格而言均屬盜取「公司資源」，只是大部分資方不太計較。但若然人人都帶走一點東西，確實令人頭痛。「華爾街日報」報道，隨著上班族回到辦公室，茶水間的餐具亦不斷消失，並帶來各種麻煩。 查看文章

回想自身過去十載的職業生涯歷程，大概比「freelance」和「slash」這些「浪潮」興起前，早一點點就轉型，那時不知哪來的勇氣，但契機出現，同時內心有強烈的渴望製造所需空間，創造想建立的東西和模式，便走上了這條最近前同事形容我為「第一代 freelancer」的路。 查看文章

Amazon Prime 最新劇集 The Consultant，改編自 Bentley Little 同名小說，由 Tony Basgallop 創作，這位英國編劇曾是長壽肥皂劇 EastEnders 的寫手，近作有 Apple TV+ 的「靈異女僕」，至於 The Consultant 是否糅合兩種風格？ 查看文章

我認為英國有種精神叫戇豆，英國人很清楚明白日常生活充滿荒謬滑稽的事情，亦不介意把這些瘡疤狠狠割開，然後極盡辛辣地公諸人前。可是，英國人會不會大刀闊斧地改變？又並不必然，因為這種讓人死不去的不便，也可以是一種令人安樂過活的秩序。 查看文章

電商巨擘亞馬遜（Amazon）近日發出通知，要求員工從 5 月起每週最少有 3 日前往辦公室工作，有員工不滿安排，在 Slack 頻道起草内部請願書。事件引起社會對後疫情時代工作模式之討論，也在重新定義何謂「好工作」。 查看文章

今時今日，大部分工作或多或少都需要電腦技巧和知識，例如學校教師、醫護助理，到寫字樓文書，即使這些職位不會被視為高科技工種，但員工也需要駕馭多款電子軟件和裝置。在就業市場，數碼鴻溝（Digital divide）已經變得愈來愈明顯，威脅弱勢社群的生存空間。 查看文章

在印度，由於失業率高，私人就業市場福利欠佳，令薪高糧準的政府職位變得尤其搶手。不少考生為過公務員考試，不惜購買試卷或請人代考。 查看文章

法國近日因退休制度改革計劃而有大型示威，當中建議法定退休年齡從目前 62 歲提高至 2030 年的 64 歲，一旦落實，預計由 2027 年起，法國打工仔要工作 43 年才能拿到全額退休金，結果引發國內大罷工。當局聲稱延遲退休年齡是「挽救退休制度」，歐洲其實同樣面對退休金壓力，老年人口近年大幅增長，勞動人口大幅下降，在這情況下，法國的退休制度改革會否成為仿效對象？ 查看文章

現今人們的職業生涯變數更多，以往追求一味往上爬的職業階梯，已被非線性的「波浪形」發展路徑取替，鼓勵探索不同方向，重新評估個人工作目標。但面對每日排山倒海的工作，如何顧及長遠職涯發展？ 查看文章

一般來說，具有創業知識的專業人才，多數都任職於創投或大企業。這一群人身懷絕技，卻難透過一般勞動市場招聘。「副業」的形式，反而是接觸他們的新機會。 查看文章

要進一步活用副業人才，就要面對「切割既有業務」的問題。以保健電子產品聞名的歐姆龍（Omron），其應對方法是跨部門徹底討論現況，開創新課題來共同解決。 查看文章

為打擊黑心勞動環境，日本在 2019 年通過工作改革法案，對超時工作制定上限，及後再因疫情推動遙距工作，令加班時間漸趨減少。出版多本人事專書的商業記者溝上憲文卻指，實際上很多人因無法加班而苦。部份年青人甚至反嫌職場「太白」，自覺被剝奪大量搏殺機會。勤勞還是過勞，到底該誰決定？ 查看文章

近年美國和許多國家的職場上，人們都希望與被邊緣化的族群結成盟友 —— 給予實質支持、建立更平等而有效的工作環境；但很多時也擔心適得其反，或怕被誤解成扮演「白人救世主」角色。美國西華盛頓大學管理學教授 Meg A. Warren 最近在「商業道德雜誌」發表研究，建議如何促進盟友關係（Allyship），長遠改善工作場域中的不公。 查看文章

你有否遇過自負而無能的管理層，令辦公室士氣低落、員工不敢進言？倫敦大學學院及哥倫比亞大學商業心理學教授 Tomas Chamorro-Premuzic 指出，其實只要通過 9 條簡單問題，便可在面試階段推測候選人是否自負無能，從而做到真正任人唯才。 查看文章

聖誕將至，許多美國打工仔接獲的禮物，卻是老闆給的大信封。非但 Meta、Salesforce、亞馬遜等科技企業近月宣佈或計劃裁員，高盛集團、福特汽車、零售巨頭沃爾瑪及百事可樂集團，同樣正在準備大舉炒人。從感恩節到元旦，為何這麼多公司偏要選在佳節前後，才來大刀闊斧，把員工掃地出門？ 查看文章

疫情以來，一直傳出中國就業市場慘淡的消息，包括 2020 年的學士學位畢業生無薪實習、上千名畢業生爭奪深圳財務顧問公司一個職位空缺，到今年 6 月份 16 至 24 歲群組失業率近 2 成。想找工作，有時自貶身價也不得其門而入。私營企業雖已成為中國經濟主體，但受疫情影響，企業吸納就業者的能力下降，相比之下，公務員職位愈來愈受年輕一代歡迎，投考數字屢創新高。 查看文章